服务流程
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2013-09-21 12:50:41

 

服务流程
一、 客户以多种方式与在线客服人员取得联系,了解预测咨询服务的种类、流程、收费、以及汇款方式等情况。
联 系 人 : 易赞良
联系电话 : 0595-23115774
手  机 : 13959718230
传  真 : 0595-23115774
Q  Q : 382108688 997007895 
E-mail :
zhouyisuanming@yahoo.cn
地 址 : 福建省泉州晋江市青阳街道东华街1号算命馆
邮 编 : 362000

二、 客户通过网站网上预约,提交预测咨询信息。我们的客服人员会随时关注及时与您取得联系,请留下您的QQ号382108688或者电话号码13959718230。以及微信:\\
三、 客服人员与客户沟通,确认客户选择服务的种类、费用、专家以及具体服务时间。
四、 客户付费。支付方式并立即通过电话、短信、在线QQ等多种方式告知我们。


开户行:福建省泉州晋江市支行工商银行           户名:易承志     卡号: 6222021408003551193 
 
开户行:福建省泉州晋江市支行建设银行           户名:易承志     卡号: 6227001832850163443    
 
开户行:农业银行福建省泉州晋江市支行           户名:易承志     卡号: 6228480682499480619      
 
开户行:邮政储蓄福建省泉州晋江市支行           户名:易承志      卡号: 6221883970018292690             
 
开户行;农村信用社
福建省泉州晋江市支行         户名;易承志;   卡号   6221840107026580970
 
支付宝账号; yi800308@163.com

五、 客服人员通知财务查帐,确认汇款是否到帐,并立即短信或其他方式告知客户。到账后,服务开始。
六、 客服通过E-mail、在线QQ或传真等各种途径传达给客户,并安排时间与客户直接沟通讲解或者在线沟通。
七、 客服人员进行回访和满意度调查,将客户资料建档保存,服务结束。 


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